近くの書店で在庫を調べる
  • 著者福島文二郎
  • 出版社中経出版
  • ISBN9784806142249
  • 発行2011年11月

9割がバイトでも最高の感動が生まれるディズニーのホスピタリティ

「お客様への思いやり」が最高の人材を育てる。「気がきく」「優しい」といったサービス精神とは違うディズニー独自のホスピタリティについて、豊富なエピソードとともに解説。50万部突破のベストセラー第2弾。

>> 続きを表示

この本を借りた人が、最近借りている本

  • あなたのために / いのちを支えるスープ
  • 神は細部に宿るのよ 1
  • 君と宇宙を歩くために 1
  • VISION 夢を叶える逆算思考
  • はじめての人のための3000円投資生活
  • 夢をかなえるゾウ 文庫版
  • 伝え方が9割
  • 変身
  • 稼ぐまちが地方を変える / 誰も言わなかった10の鉄則
  • 三匹のおっさん