ユーザビリティテスティング / ユーザ中心のものづくりに向けて

ユーザに満足をもたらす新しい利用品質の構築手法を網羅的に説明した本邦初の解説書。製品やシステムの本質を見極め、ユーザに適合したものづくりをするために必須のプロセスを紹介する。