あたりまえだけどなかなかできない接待のルール

媚びない、楽しい、好きになる。へりくだりすぎることなく、スマートに感謝の気持ちを形にする、接待のルール１０１を紹介。お客様のハートをわしづかみにするおもてなしの基本が身につく。