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  • 著者日経WOMAN/編集
  • 出版社日経BP
  • ISBN9784822268411
  • 発行2015年1月

仕事ができる女性になる ビジネスマナーの法則

◆八木亜希子さんに学ぶ! 「感じがいい人の話し方」 ◆電話応対、案内、名刺交換…初対面で好印象を与える!  ビジネスマナー完ぺきマニュアル ◆20代、30代、40代… 年代別・必要な気配り仕事術 ◆好感度アップ!のビジネスメール術 ◆信頼度が増す 「敬語の使い方」レッスン ◆仕事と人を呼ぶ! 「引き寄せ」コミュニケーション力 ◆上司、同僚、ゆとり部下… 苦手な人間関係を乗り切る  聞く・話す・伝える力 ◆会食、接待で恥を欠かない 美人度が上がる「食事の作法」 ◆冠婚葬祭であわてない 品格マナー ◆知花くららさんインタビュー 「マナーは相手へのリスペクト」

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