業務改善がよくわかる本 / すぐに実行できるオフィス業務の改善アイディア

より良い品質のものを迅速に、しかもコストをより低減させる活動として、多くの企業が業務改善に取り組んでいる。生産現場での業務改善の考え方や実践方法をオフィス業務にどう活用できるかを、３６の事例で紹介。