• Author生井俊
  • Publisherこう書房
  • ISBN9784769609124
  • Publish Date2006年9月

ディズニーランドが大切にする「コンセプト教育」の魔法 / ゲストにもキャストにも笑顔があふれる瞬間

優れた人材を輩出する裏側には、マニュアルではなく「コンセプト教育」があった。ゲストとキャストの両方をとりこにする、ディズニー流「楽しさの提供」が生まれる秘密を、キャストの視点から明らかにする。

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