団塊世代のノウハウを会社に残す31ステップ / スッキリ理解+シッカリ実践

団塊世代が大量にリタイヤする日が迫っている。何もしなければ、その人々が持つ重要なノウハウは失われ、会社は大きな損失を被る。それを防ぐために早急に求められている、ノウハウ継承のためのポイントを解説。