プロファシリテーターのどんな話もまとまる技術 / リーダーシップの決定版

どうしようもない揉め事もまとめてしまう、リーダーシップの決定版。本書では、問題解決・ロジカルシンキング・交渉術・心理操作法より効果的な、ファシリテーションという「話がまとまる技術」について解説する。