危機を避けられない時代のクライシス・マネジメント

すべての企業は、危機が発生する前に、すべての効果的な手を手遅れにならないよう打つべくシステム作りをすることが必要である。アメリカの危機管理専門家が、企業の危機管理のあらゆる要諦を紹介する。