- Author小川貴之 浅井真紀子
- Publisherクロスメディア・パブリッシング
- ISBN9784844370468
- Publish Date2008年10月
仕事がデキると言われている人が必ずおさえている謝罪・クレーム対応の鉄則 / 20代のいま、身につけておくべき仕事の本
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