ケアの質を科学的な方法(システム)に基づいて改善する"アウトカム・マネジメント"に必要な知識と情報をすべて網羅。2001年「アメリカン・ジャーナル・オブ・ナーシング」(AJN)誌の"ブック・オブ・ザ・イヤー賞"を受賞した名著。本書は、アウトカム・マネジメントを開始するに当たって直面するさまざまな問題について、実践的で、分かりやすく、効果的な解決策を提示します!患者の健康、QOL、満足度の改善に焦点を当てた豊富な提案が、アウトカム・マネジメントの世界を理解させます。また、アウトカム・マネジメントは、合併症予防、病気の再発予防、医療費用の軽減、在院期間の短縮を計ることも狙いとしています。