ザ・サンキュー・マーケティング / 「つながる・愛される」で最大の利益を生み出す

小さな町の暮らしがオンライン上で拡散する今、「サンキュー・マーケティング」を実践する者だけが、ビジネス社会で勝ち抜ける。そのマーケティング論とノウハウ、米国の最新事例を紹介。「大公開時代」の必読書。