どうしてスタバは使える人材を育てられるのか。「人材マネジメント」という視点から、スターバックスの強さを分析。すべての企業が参考にすべき「人材マネジメント」の例として、業種業態問わず多くのビジネスマンに読んで頂ける内容となっています。