市区町村が子ども家庭相談の窓口として位置づけられてから15年。様々な工夫と努力の下、各自治体で独自の相談体制が築かれてきたが、その取り組みには格差が大きい。本書では自治体への訪問調査をもとに特色ある取り組みを紹介し、体制整備のヒントを示す。