• AuthorANAビジネスソリューション株式会社
  • PublisherKADOKAWA
  • ISBN9784046013132
  • Publish Date2015年12月

仕事も人間関係もうまくいくANAの気づかい

遅れる時こそ具体的に、「遅めに」伝える。上司・先輩が待ち合わせに早く行き過ぎない…。CAだけでなくパイロット、整備士も実践。ANA社員に受け継がれる37の“コツ”を初公開。

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