PDCAマネジメント

○「ＰＤＣＡ」誰もが知るビジネススキルの概念だが、この言葉ほどわかった気になって、それぞれ勝手な解釈で使われる言葉はない。ＰＤＣＡはもともと製造業のＴＱＣ活動から始まった現場の実践的なマネジメント手法。ところが最近のビジネス書棚では個人の仕事術、ダンドリ手法のひとつとして取り上げられる例が目立つ。これだと部分最適はできても組織全体の全体最適は実現できない。
○本書はＰＤＣＡの本来の使い方であり、トヨタなどの優良企業で実践されている、組織・チームで仕事をするマネジャー層の読者を想定した、マネジメントのためのＰＤＣＡ入門である。
○著者によれば、着実に成長している一部の優良企業を除き、日本企業でＰＤＣＡがまともに廻っているところは少ないという。ＰＤＣＡは「プラン・ドゥ・シー」の「仮説と検証」プロセスに加え、Ａ（改善、改革、進化）が欠かせないが、Ｐ・ＤやＰ・Ｄ・Ｃのみで、Ａの解釈があいまいな場合が多い。
○本書では主要業務（開発、商品、営業、販促）で着実にＰＤＣＡを廻していくために、「業務の定義」「現状の把握法」「帳票の設計」「会議の運営」「人的要素」「立ち上げ方」まで落とし込んで、具体的な方法を教えていく。