単にPDCAだけ廻しても効果は出ない!
通常、目的を達成するためには必ず「プロセス」が発生する。そのプロセスを洗い出すことによって、弱い点、管理すべき点、改善すべき点等を明確にして改善すること、これを「プロセスリストラ」という。
この考え方は、生産性の向上だけでなく組織改善、残業削減、さらには人材育成にまで及び、さまざまな場面で活用することができるのである。
本書は、述べ700回以上、数百社のコンサル経験を持つ著者がこの「プロセスリストラ」の理論についてわかりやすく解説し、事例を挙げて活用法を指南するもの。
第1章 プロセスリストラってナニ?
1 なぜ、「プロセスリストラ」を提案するのか?
2 実際、プロセスリストラでどのようなことができるのか
3 「PDCA」「マネジメントシステム」「プロセス」「リストラ」をキチッと理解しましょう
4 「プロセスリストラ」を支える「プロセスアプローチ」とは?
第2章 「プロセスリストラ」で実際にできること
1 ゴマカシではない真の残業時間削減
2 生産性の向上
3 人材育成システム(教育システム)
4 最高の人事制度
5 目的の達成
6 組織のキーマンにもっともっと活躍してもらう
7 「プロセスリストラ」を活用して交通事故を減らす
8 「プロセスリストラ」を活用して問題の“芽”を予め摘む
第3章 「プロセスリストラ」の実施方法
1 「プロセスリストラ」で何をしたいのか決める1
2 プロセスを洗い出す
3 洗い出したプロセスの鍵を明確にする
4 “再構築”するとは?
5 “できた”と“できる”の違い
6 用語集
第4章 「プロセスリストラ」の活用事例
1 真の残業時間削減
2 生産性の向上
3 教育システム(人材育成システム)と最高の人事制度
4 目的の達成 目的達成のために必要な経営資源
5 組織のキーマンにもっと活躍してもらう