役所は変わる。もしあなたが望むなら

住民一人ひとりが行政の改革に当事者意識をもって関与すれば、役所は自ずと変わる。本書には、行政を改革する際の考え方とヒント、そしてその前提となる住民の意識改革の処方箋が綴られている。