編集長を出せ! / 『噂の眞相』クレーム対応の舞台裏

伝説のスキャンダル・ジャーナリズム雑誌「噂の眞相」。その編集発行人として、民事・刑事告訴を受け続けた著者のトラブルシューティング術。舞台裏のエピソードと共に、クレーム対応の心得とテクニックを伝授する。