クチコミはこうしてつくられる / おもしろさが伝染するバズ・マーケティング
人と人とのつながりはクチコミを生み出し、それらが集まって「バズ」となる。新しい製品やサービスはネットワークを通じて広がっていく。コミュニケーション・ネットワークの本質とバズをビジネスに活かす方法を説く。
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