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Author
ゲーリー・E.ホーキンス 三菱商事株式会社
Publisher
商業界
ISBN
9784785501976
Publish Date
2000年12月
顧客識別小売業 / 真の顧客第一主義を実現する21世紀型ビジネスモデル
米国小売業界で最近注目のマーケティング手法のFSP(多頻度購買プログラム)。本書はそのバイブルでもあり実践録。
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