人を魅了する / 一流の職業人であるための技術

アップル元チーフ・エバンジェリストの著者が、「顧客に唯一無二のものを届けたい」と思うことの大切さと、そのための技術を紹介。市場や個々の顧客体験を劇的に変えるそのアイデアには、はかり知れない力がある。