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  • Author関西生産性本部 加護野忠男
  • Publisherダイヤモンド社
  • ISBN9784478374290
  • Publish Date2003年3月

経営品質向上プログラム / いかにして勝てる組織をつくるか

いま競争は製品の品質から経営品質へ。8つの基準による点検、顧客視点による自社経営の組織、PDCA管理サイクルなど、経営品質向上に取り組んでいる、気鋭の経営コンサルタントと経営者が共同執筆した実践書。

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