• Author石川幸千代
  • Publisher旭屋出版
  • ISBN9784751105368
  • Publish Date2005年10月

接客サービスハート・マニュアル / フードサービス版

2005年女性起業家大賞優秀賞を受賞したレストラン・ドクターが、お客さまをおもてなしする時に大切な、当たり前のこと、ちょっとした気のつかい方を紹介。お客さまに喜ばれるハートの使い方がみるみるわかる本。

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