経験価値マネジメント / マーケティングは、製品からエクスペリエンスへ
顧客の経験価値世界の分析、経験価値プラットフォーム構築、ブランド価値のデザイン、顧客インターフェースの構築などの５段階で経験価値マネジメントを通して顧客の価値を高める考え方を紹介する。
- This book can be read at
- Borrowed People
- Borrowable
- Dentsu isobarTokyo Chuo-ku
顧客の経験価値世界の分析、経験価値プラットフォーム構築、ブランド価値のデザイン、顧客インターフェースの構築などの５段階で経験価値マネジメントを通して顧客の価値を高める考え方を紹介する。
