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Author
高塚苑美
Publisher
すばる舎
ISBN
9784799100219
Publish Date
2011年6月
クルマを売りたいなら、クルマの話はやめなさい! / 成功率8割超トップセールスウーマンの営業スタイル
セールスパーソンにとって大切なことは、商品説明ではなく、顧客の気持ちに「共感」すること。本書では、イタリアの高級車のトップディーラーが、顧客の心をつかむセールストークのコツを具体例を交えて解説する。
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