• Author日経コンピュータ編集部
  • Publisher日経BP社
  • ISBN9784822207946
  • Publish Date2004年11月

ITIL大全

今システム運用管理の分野で注目を集めている「ITIL」。その基礎知識から実践例までをわかりやすく解説し、ITILの全容を明らかにする。ITILを利用する人が知っておくべき全てのことがこの1冊に。

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