銀行員のキミョーな世界 / なぜ行内事情を押しつけるのか?

都銀・外銀双方を経験した筆者が、平気でお客を怒らせる銀行員たちの（屁）理屈を“翻訳”。また、邦銀のカルチャー、勤務実態、待遇、ワークライフバランス、出世と人事のウラのウラを赤裸々に解説する。