ホントの!アンケート調査 / お客様のホンネを見抜く

役立つアンケート調査の進め方から分析方法まで、初心者向けに簡単に手ほどき。お客様の深層心理を捉えて、ニーズを的確に掴む方法を伝授する。実りあるアンケート調査に至るための色々なヒントを満載。