とっさに出る言葉や語尾、口ぐせには、その人のホンネや本性、性格がにじみ出る。たとえば、いくら顔では笑っていても、「ハイハイッ」と二度返事する人は悔れない…。本書では、さまざまな場面でよく耳にする単語や言い回し、リアクションをふんだんに挙げ、その言葉を使う人の"深層心理"を解説。円満な人間関係に役立つ新テキスト。