消費者理解のための定性的マーケティング・リサーチ

インタビューやエスノグラフィーなど、定量的アプローチでは洞察しきれない消費者の行動や心理を分析する手法について、一連の方法論を包括的かつコンパクトにまとめた定番書、ついに邦訳。