愛される販売員100のヒント / お客さまの心をつかむセールスパフォーマンス

お客さまの心をつかむセールスパフォーマンスとは。パフォーマンス学の第一人者である著者が、気持ちよい上手なコミュニケーションでお客さまと仲良くなる方法を提案。販売員必読の１冊。