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  • 著者藤沢久美
  • 出版社ダイヤモンド社
  • ISBN9784478374993
  • 発行2005年8月

なぜ、御用聞きビジネスが伸びているのか / 顧客が自然に集まる10の発想転換

ほんのちょっと発想を変えれば、お客様はもっと増やせる。約400社の元気企業から学んだとっておきの知恵を一挙公開。「こだわり顧客」が増える時代に、会社と商店が伸びるヒントが満載。

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