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人を魅きつけるリーダーの条件 / いかにして人を動かし組織を活性化するか
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経営を変える、攻めの人事へ / 変化を先取りし、個人が活きる「勝つ組織」をつくる
人材育成担当者のための絶対に行動定着させる技術 / やりっぱなし研修撲滅宣言
人を使う人のリーダーシップ入門
クレーム電話よい応対はここが違う! / ちょっと見直せばもっと上手になる!
