「分かりやすい表現」の技術 新装版 / 意図を正しく伝えるための16のルール

分かりにくいビジネスメール→【犯人！】重みづけの欠如
右か左か迷わせる交通標識→【犯人！】複数解釈ができてしまう
庶民には理解不能な法律条文→【犯人！】親切心の欠如
初心者にはチンプンカンプンのマニュアル→【犯人！】受け手のプロフィールの未定義
何が言いたいのか分からない上司の話→【犯人！】受け手の熱意の読み違い……etc
世の中にあふれる「分かりにくい表現」の犯人をつきとめ、「表現の達人」になれる16の極意
シリーズ累計65万部の名著がリニューアル！